聽說Yushi之前有在日本住過一段時間嗎？

是的，自己是在日本唸研究所，畢業後也直接在日本工作。
第一份工作是童裝店的運營管理。第二份工作是300日圓雜貨店的運營管理，前後大約在日本住了6年。

在童裝店擔任什麼樣的職務呢？

當時在童裝店擔任副店長的職務。
除了運營的管理之外，也常常需要直接面對消費者(媽媽們)。
媽媽們都會希望可以買稍微大一點的、穿久一點，但有時候尺寸差異太大、太過鬆垮或是袖子過長而變得不實穿，這時候就會需要協助媽媽們在尺寸和實用性之間做判斷。
因為是童裝店，為了要讓媽媽們可以安心選購，也常常陪幼兒一起玩，加上自己的外國人身分，當時我也累積了很多中文語系的媽媽粉絲哦～

在300均日圓的雜貨店呢？

在300均日圓的雜貨店，因為單價比較低，需要去思考如何讓大量出入的客人，在倉儲空間有限的情況下，都能買到想要的商品（不能有貨量不足或缺色的狀況），也培養了很強的庫存掌握能力，而且店鋪位於很多觀光客的地段，為了抓住這份商機，還必須針對這樣的消費形態去安排陳設的方式，跟住宅區的店舖陳設很不一樣！（ex：主婦想要慢慢考慮要買什麼款式，但觀光客時間很有限，必須當下就要決定，所以不能眼花撩亂，有時候一項商品就擺滿了一整面牆！）

Yushi當時是如何選擇工作的呢？

自己的個性不是屬於安於現狀的，所以在工作上的選擇，會很在意公司是不是一家會願意給真正有實力的新人機會，而非傳統上重視年資的「年功序列制」
加上自己的個性，對各項事物都抱有好奇心，凡事都會想要先試試看
小時候也是（笑），媽媽說不能吃或不能玩的東西，就會去思考為什麼不能，默默的自己在旁邊觀察，或是戳戳看那個不能吃的食物XD

可以請Yushi大概描述一下來優橋應徵的動機嗎？

好啊！
從小就喜歡賣東西，我記得我從很小的時候，就會把自己用不到了的玩具拿去轉售給想要的鄰居XD
自己是真的很喜歡賣東西，在前兩份工作也都在實體店鋪，每一次的銷售過程都會去思考成功的原因是什麼？客人沒有購買的原因是什麼？這個東西不符合需求嗎？還是我應該有更好的做法嗎？這一類的自我思考。
看到優橋的時候，沒有接觸過電商的我，對網路銷售充滿好奇，加上符合我喜歡賣東西的興趣，同時又可以發揮日文能力，所以覺得這個職位很有魅力，就應徵了。

Yushi對優橋有什麼樣的印象呢？

公司的舊址在小巨蛋的周邊，還記得當時面試的時候，有一整面落地窗，一邊看著小巨蛋的夜景一邊面試（笑）
入社當時公司還不到10個人，那個時候的優橋也還沒有制式的策略，是整個公司一起為了目標努力，不斷地調整和改變方式來達成目標。
現在的優橋已經越來越豐富完整了，從一開始的如何把銷售這件事情做好，到現在的優橋則是已經提升到如何將銷售這件事情做出好的成效，優橋也能夠更有籌碼的去向客戶爭取預算。（ex：原先是確保購物車系統正常運作、頁面要如何吸引消費者、跟日本客戶報告銷售成效等等；現在則是廣告預算的分配運用、做電視節目的置入、藝人代言等藉此提升銷售業績）
總結的話，優橋的成長速度很快，身在其中的我們也必須要跟上，是一家很有速度感、可以不停挑戰的公司。

Yushi在優橋擔任什麼樣的職務呢？

最一開始是業務兼行銷企劃這個職缺，基本上就是跟日本客戶一起工作，一起思考怎麼讓商品越賣越好，然後由我代替客戶在台灣執行企劃活動。
目前的話是擔任EC事業部的行銷經理。負責指導3位PM，和他們一起完成提案或客戶的交辦事項。PM的主要工作是協助品牌在台灣販售時的廣告行銷活動。向品牌日本客戶提案後執行，然後報告結果。
因為PM要掌握很多資訊，雖然不用瞭解的很深入，卻要有非常廣的資訊量，在對客戶提案時也要儘量完整的提出說明，這對於提案成功也有很大的影響。
每位客戶的個性也都不同，要掌握客戶的性格找出最好的溝通方式。

在優橋的這些年，有遇到什麼樣的困難嗎？自己是怎麼克服的呢？

在優橋工作三年多，入社第一年的挑戰主要是取得客戶信任、推動提案。有過幾次跟客戶開會的經驗之後，發現如果當下可以詳細解答客戶所有疑問，提案的通過率會比較高。所以我會在提案構想完成之後，先想一遍有可能被客戶問到哪些問題，被問到的時候要怎麼回答。開始這麼做之後，覺得每次開會都更加有自信，提案也比較順利。
升任經理之後的挑戰，除了業績目標的達成以外，還有一部分是人員的培訓。之前的工作經驗都是面對消費者，還有面對負責店鋪的店員。沒有跟團隊一起工作的經歷，因此在人員培訓方面也是經過一番摸索。我覺得比較困難的部分是讓他們快速吸收資訊，然後做出正確判斷。一開始也經歷過因為擔心影響工作效率，而忍不住直接說明做法的瓶頸，但未必他們能夠了解原因。後來得到前輩的建議，我也漸漸調整自己的心態，現在嘗試用引導的方式，盡量讓他們自己尋找答案，我再從實際經驗中去指導。

接下來在優橋有什麼想要挑戰的目標嗎？

短期目標是希望可以帶領組員優化廣告CPO，讓負責品牌的月營收突破1000萬元。想挑戰的事情是找吳彥祖當品牌的代言人。

有什麼想要對新人說的話嗎？

公司非常年輕也在成長期，歡迎一起享受挑戰。